時(shí)間:2011-07-09來(lái)源:
金總的辦公室,我們見(jiàn)到一張他和一起就讀中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理研修班的同學(xué)的合影,他說(shuō)在學(xué)校里確實(shí)系統(tǒng)地學(xué)到了很多管理的知識(shí),解決了他在日常管理中很多的疑惑。“從企業(yè)起步到今天,我們經(jīng)過(guò)了兩次跨越式的發(fā)展,在這三年的發(fā)展中,我所學(xué)到的東西都用上了。”金總?cè)缡翘岬健:芏嗳硕荚谧xMBA,而學(xué)以致用并能夠靈學(xué)善用的人也很多,金總便是其中的一位。企業(yè)每一步的發(fā)展,都會(huì)碰到這樣或者那樣的問(wèn)題,光以自身的學(xué)識(shí)素養(yǎng)要解決所有的問(wèn)題,那是很難的一件事情,金總把自己碰到的問(wèn)題一件件與導(dǎo)師和同學(xué)探討,逐步摸索出一條最適合歐拉姆的道路,為歐拉姆的騰飛夯下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3年前,金總通過(guò)細(xì)致地觀察,敏銳地發(fā)現(xiàn)鍛鋼閥門(mén)是值得一試的產(chǎn)品。靠著多年在機(jī)械行業(yè)打拼積累下來(lái)的人脈,歐拉姆迅速獲得了發(fā)展的契機(jī),企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)就獲得了大量的定單,生產(chǎn)總是供不應(yīng)求,他立即把企業(yè)搬遷到1200M2的廠房之中,暫時(shí)性地解決了企業(yè)規(guī)模的問(wèn)題,紛至沓來(lái)地定單著實(shí)讓金總高興了一段的時(shí)間,他也在計(jì)劃著更大地發(fā)展。時(shí)間已經(jīng)走到2008年關(guān)口,爆發(fā)于美國(guó)的金融危機(jī)席卷全球,國(guó)內(nèi)的閥門(mén)出口受到了非常嚴(yán)重的影響,歐拉姆的外貿(mào)定單也被波及。期間企業(yè)的定單大量萎縮,這讓金總不得不重新調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略。痛定思痛,在保定單還是做品牌的艱難抉擇中,金總選擇了樹(shù)品牌,抓服務(wù)。“我們對(duì)于外貿(mào)定單必須使用我們歐拉姆品牌,哪怕價(jià)格下浮一些,對(duì)于不使用我們品牌的定單堅(jiān)決不接!”金總輕描淡寫(xiě)地一語(yǔ)帶過(guò)。現(xiàn)在看來(lái)品牌的效應(yīng)已經(jīng)凸顯出來(lái),但在當(dāng)時(shí)的大環(huán)境下,一個(gè)小型的企業(yè)能有這樣的魄力卻難能可貴。
渡過(guò)了艱難的2008年,企業(yè)的客戶(hù)數(shù)量已經(jīng)大幅增長(zhǎng),傳統(tǒng)的客戶(hù)管理已經(jīng)很難滿(mǎn)足企業(yè)的需求,金總確立了上線“CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)”和“倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)”。數(shù)字化的管理使得金總對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和庫(kù)存一目了然,同時(shí)也有效地提升車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的協(xié)調(diào)性,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)節(jié)約了大量地時(shí)間和資金。“當(dāng)然,在這兩個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)初期,我們也出現(xiàn)了很多意想不到的情況,但在全體員工的共同努力下,我們都圓滿(mǎn)地解決了那些問(wèn)題。”在談及CRM系統(tǒng)和倉(cāng)管的最后,金總簡(jiǎn)單地說(shuō)到。我們知道,一套全新的理念要去改變100多號(hào)人的理念那是一個(gè)非常漫長(zhǎng)地學(xué)習(xí)和消化的過(guò)程。CRM系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)推廣了很多年,這些年多少企業(yè)匆匆上馬CRM系統(tǒng),兩年甚至一年、半年,這套系統(tǒng)就成了擺設(shè),但歐拉姆在金總的帶領(lǐng),全員學(xué)習(xí)、全員參與使得這套理念深入人心,讓我們看到一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是多么的值得驕傲。
沒(méi)有自己的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只能跟在別人的后面。金總說(shuō)企業(yè)起步以來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都在模仿別人的產(chǎn)品在做,甌北的同行已經(jīng)是多如牛毛,更別說(shuō)國(guó)內(nèi)其它地方的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)的單薄使得很多企業(yè)舉步維艱,因此他特意高薪聘請(qǐng)外面的高級(jí)工程師、技術(shù)人員,全面地提升歐拉姆的技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的第一個(gè)專(zhuān)利,外觀、工裝夾具、結(jié)構(gòu)等多方面均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,而這項(xiàng)專(zhuān)利的獲得也為歐拉姆不再陷于低檔次、價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。技術(shù)的改進(jìn)帶來(lái)高額的回報(bào),也提升了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品檔次,同時(shí)也為“歐拉姆”這個(gè)品牌注入了新的活力。
我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能改變落后的境地。“我們國(guó)內(nèi)在用的閥門(mén)技術(shù)很多都是德國(guó)10年前的技術(shù)”,這是一個(gè)我們今天不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),閥門(mén)國(guó)產(chǎn)化是我們閥門(mén)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,但這個(gè)過(guò)程會(huì)有多久?我們期待更多像金總和他的團(tuán)隊(duì)一樣樂(lè)于學(xué)習(xí)更善于學(xué)以致用的人。
來(lái)源:全球閥門(mén)網(wǎng) 作者 肖丹