技術簡介
1.系統平臺設計原則
水利系統WEB交換機系統監控平臺的設計致力于為用戶構建開放、通用的綜合管理平臺，遵循可靠、高效、靈活的原則。在設計上不僅著重考慮數據信息能夠迅速、準確、安全、可靠的交換，而且考慮同層次網絡互連，以及與相關信息系統網際互連，以充分共享資源。整體設計方案符合以下的原則：數據共享、安全性、實用性、可靠性、可操作性、靈活性、先進性、穩定性、快速響應性、可維護性、可擴充性
2.水利系統WEB交換機系統監控平臺具體功能
（1）告警系統。交換機告警監視管理系統平臺的核心，主要負責實現告警采集、告警監視、告警統計。
（2）語音測試系統。系統是利用語音自動呼叫被測號碼，經過一個IVR的流程，讓對方按鍵進行確認測試成功，如果測試失敗將重新測試，達到設定測試次數仍測試失敗后系統會自動將失敗信息進行告警提醒，并通過電話或短信通知系統維護人員。
（3）無干擾測試系統。交換機線路無擾測試是通過系統查看板卡和端口狀態，分析交換機指令返回結果，將返回錯誤的結果進行告警處理。形成完整的交換機指令與交換機進行通訊，達到線路測試目的。
（4）告警通知系統。系統可以對歷史告警進行分類統計、查詢、打印。并可以對系統設備的告警進行聲光報警，提供直觀的報警顯示。告警通知系統可以定義故障類別，并將故障信息以電話、短信方式通知維護人員。
（5）等級控制系統。該系統可以實現對交換機板卡、端口實現開啟、關閉等功能，對分機具有通話等級調整以及維護的功能。
技術指標
（1）交換機接口方式：模擬接口、數字接口(G.703: 中國一號信令、七號信令、ISDN)；
（2）語音處理方式：語音壓縮方法為ADPCM A-Law/μ-Law、采樣頻率為8KHz/6KHz；
（3）系統容量：模擬中繼接口：8～64線、數字中繼接口：30～240路；
（4）系統響應速度：模擬接口系統：應答時間<=1次振鈴、數字接口系統：一號信令：應答時間<3s、七號信令：應答時間<0.8s；
（5）系統指標：語音報號的可懂度大于等于99.8%；提供語音流程設計的二次開發功能；系統提供普通話自動報號,也可根據需要提供方言或外語；局間信號方式符合《信產業部電話交換設備總技術規范》的要求。
技術持有單位介紹
北京瑞明達通信技術發展中心，簡稱瑞明達通信，是國內領先的通信領域軟件開發商和行業解決方案供應商。
在通信軟件應用、服務和其他技術方面，瑞明達通信始終保持業界的領先地位。我們的產品包括電信業務管理平臺、智能語音系統平臺、增值業務系統平臺、交換機網管系統平臺等四大平臺，一共將近四十個產品。瑞明達通信和世界一流的交換機設備供應商建立了緊密的聯系，其中包括西門子、愛立信、阿爾卡特、塔迪蘭、Avaya、華為、NEC、敏迪、飛利浦等知名廠家，并且已經通過基礎測試，全部獲得了產品互通證明。
瑞明達通信有一支高效、進取的技術研發隊伍，他們全部具備本科以上學歷，多年的技術研發經歷以及和廠商的密切合作關系，使他們始終走在同類技術的最前沿。我們有最值得信賴的工程和服務團隊，他們始終恪守服務客戶的崇高信條，為客戶發展提供完善的保障。
應用范圍及前景
水利系統WEB交換機系統監控平臺是一套集設備監控、業務管理和線路測試等多項功能于一身的系統監控平臺。該系統是建立在計算機網絡技術、數據庫技術、電話語音技術上，符合軟件編程規范，適用多業務管理需求的業務支撐管理系統。在設計上該系統采用松散框架式結構，模塊化、層次化的技術，使得它既能滿足當前水利系統業務的要求，也能適應未來業務發展的需要。整個系統監控平臺采用兩層C/S與三層B/S體系結構相結合的方式，通過滿足J2EE的管理構建的一個集多功能、可編程、可擴展的通用支撐系統平臺。